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Rétractation

Exercer mon droit de rétractation

Si vous avez conclu en ligne un contrat en qualité de consommateur et que votre droit de rétractation est encore applicable, vous pouvez nous notifier votre décision ici, par e-mail à hello@zakiaouhmida.com ou au moyen du formulaire type ci-dessous.

Le délai de rétractation est en principe de 14 jours à compter de la conclusion du contrat de prestation de services.

Si vous avez demandé que l’exécution de votre prestation commence avant l’expiration de ce délai, les prestations déjà réalisées peuvent rester dues dans les conditions prévues par les Conditions générales de vente.

Après exécution complète de la prestation, le droit de rétractation peut être perdu lorsque les conditions légales sont réunies.

Exercer mon droit de rétractation

L’accusé de réception de votre demande sera adressé à cette adresse.

À défaut de référence, indiquez ici toute information utile pour identifier votre commande. Votre demande ne dépend pas de la présence d’un numéro de commande.

« Je notifie ma décision de me rétracter du contrat identifié ci-dessus. »

Après validation, un accusé de réception reprenant le contenu de votre demande, ainsi que sa date et son heure d’envoi, vous sera adressé par e-mail.

Formulaire type de rétractation

À l’attention de :

Zakia Ouhmida
26, rue de Bel Air
18110 Allogny
France

E-mail : hello@zakiaouhmida.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante :

Prestation commandée : ............................................................

Date de la commande : ............................................................

Nom du consommateur : ............................................................

Adresse du consommateur : ............................................................

E-mail utilisé lors de la commande : ............................................................

Date : ............................................................

Signature du consommateur, uniquement en cas de transmission sur papier :

Vous pouvez également notifier votre décision de rétractation par e-mail à hello@zakiaouhmida.com.

Pour connaître les conditions détaillées applicables au droit de rétractation, consultez les Conditions générales de vente.